Quem é responsável pelos dados

Guilherme de Castro Millares Tecnologia LTDA (Castro Tech), CNPJ 63.528.445/0001-69, com sede em Diadema, SP. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para comercial@techmc.com.br.

Quais dados coletamos

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever. O envio é feito pelo serviço EmailJS, que entrega a mensagem na nossa caixa de e-mail.
  • WhatsApp: ao clicar no botão, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, e os dados trocados ficam sujeitos também à política de privacidade da Meta.
  • Dados de navegação: usamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity para entender como o site é usado: páginas visitadas, cliques, tempo de visita, tipo de dispositivo e região aproximada. O Clarity também gera mapas de calor e gravações de sessão, com os campos de formulário mascarados. Essas ferramentas usam cookies.

Para que usamos

Os dados do formulário e do WhatsApp servem para responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta. Os dados de navegação servem para medir quantos contatos o site gera e melhorar as páginas. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para outros fins.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços que fazem o site funcionar: EmailJS (envio do formulário), Google (Analytics e hospedagem no Firebase), Microsoft (Clarity) e Meta (WhatsApp). Alguns deles armazenam dados fora do Brasil, seguindo as regras de transferência internacional da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens de contato ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento e a relação comercial. Os dados de navegação seguem o prazo de retenção configurado no Google Analytics e no Microsoft Clarity.

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O Google também oferece um complemento para desativar o Google Analytics em todos os sites.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a exclusão, e informações sobre com quem foram compartilhados. Basta escrever para comercial@techmc.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta política

Se a forma de tratar os dados mudar, esta página será atualizada, com a nova data no topo.